阜阳市信访局最新发展规划旨在提高服务质量和效率，加强信访工作体系建设，推动信访工作现代化。规划着重加强信息化建设，提高信访事项处理效率；完善工作机制，优化工作流程，确保群众诉求得到及时有效处理；同时注重信访队伍建设，提高信访工作人员素质和服务水平。该规划旨在更好地服务群众，维护社会和谐稳定，促进经济社会发展。

本文目录导读：

1. 总体目标
2. 发展规划
3. 保障措施

随着社会的不断发展和进步，阜阳市作为安徽省的重要城市，其信访工作面临着新的挑战和机遇，为了更好地满足人民群众的需求，提高信访工作效率，阜阳市市信访局根据国家和地方的相关政策，结合本市实际情况，制定了一系列最新发展规划。

总体目标

阜阳市市信访局的最新发展规划总体目标是：构建和谐社会，维护群众权益，推动信访工作现代化、科学化、法治化，通过优化信访工作机制，提高信访服务水平，实现信访问题的高效解决，为阜阳市的经济发展和社会稳定提供有力保障。

发展规划

1、信访信息化建设

加强信访信息化建设，提高信访工作的科技含量，建设全市信访信息化平台，实现信访数据的集中管理和共享，推广网上信访、微信信访等新型信访方式，方便群众表达诉求，提高信访工作效率。

2、信访服务体系建设

完善信访服务体系建设，提高信访服务水平，加强乡镇（街道）信访服务工作，建立健全村（社区）信访服务网络，实现信访服务全覆盖，加强信访工作人员培训，提高信访工作人员的业务素质和服务水平。

3、矛盾纠纷排查化解

加强矛盾纠纷排查化解工作，预防和减少信访问题的产生，建立健全矛盾纠纷排查机制，定期开展排查活动，及时发现和化解矛盾纠纷，加强与相关部门的协作配合，形成工作合力，共同推动矛盾纠纷的化解。

4、涉法涉诉信访改革

深化涉法涉诉信访改革，推动信访与司法工作的有效衔接，建立健全涉法涉诉信访事项导入、流转、退出机制，实现涉法涉诉信访问题的依法终结，加强与司法机关的沟通协作，共同做好涉法涉诉信访人的思想工作，引导其通过法律途径解决问题。

5、重复信访治理

加强重复信访治理工作，解决信访问题中的“疑难杂症”，建立健全重复信访事项甄别、处置机制，对重复信访问题进行分类处理，加强与相关部门的协作配合，共同推动重复信访问题的解决，对于涉及重大决策、政策调整等复杂问题，积极与相关单位沟通协商，寻求解决方案。

6、信息化建设与大数据应用融合推进

推进信息化建设与大数据应用的深度融合，提升信访工作的智能化水平，利用大数据技术分析信访数据，为决策提供支持，加强信息安全保障，确保信访信息的安全性和完整性。

7、群众满意度提升工程

坚持以人民为中心的发展思想，不断提高群众对信访工作的满意度，加强信访工作宣传，提高群众对信访工作的认知度和信任度，定期开展群众满意度调查，了解群众需求，及时改进工作。

保障措施

1、加强组织领导

加强对信访工作的组织领导，明确各级各部门在信访工作中的职责和任务，建立健全工作机制，确保各项工作任务的有效落实。

2、加强队伍建设

加强信访工作人员队伍建设，提高信访工作人员的政治素质、业务素质和职业道德水平，建立健全激励机制和奖惩机制，调动工作人员的积极性和创造性。

3、加强经费保障

加大对信访工作的经费投入，确保各项工作顺利开展，加强经费监管，确保资金使用的规范性和有效性。

阜阳市市信访局最新发展规划的制定和实施，将有力推动阜阳市信访工作的现代化、科学化、法治化，我们将坚持以人民为中心的发展思想，不断提高信访服务水平，为阜阳市的经济发展和社会稳定作出更大贡献。